Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Atinila Wheel Repair Vienna ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir handeln im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.

Verantwortlich: Atinila Wheel Repair Vienna, Hainbach 52, 1140 Wien, Austria. Kontakt: service@shop-atinila.shop.

1. Welche Daten wir erheben

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
• Nutzungsdaten: Logdaten, IP-Adresse (gekürzt, soweit möglich), Browsertyp, besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit von Anfragen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen oder Support-Nachrichten.
• Transaktionsdaten: Angaben zu gebuchten Reparaturen, Zahlungsstatus (keine vollständigen Zahlungsinformationen, wenn Zahlungen über Drittanbieter erfolgen).
• Cookies und ähnliche Technologien: Technische Cookies, optionale Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung).

2. Zwecke der Verarbeitung

• Erbringung und Abwicklung unserer Reparatur- und Serviceleistungen.
• Kundenkommunikation, Terminabwicklung und Support.
• Verbesserung von Website-Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte.
• Optionale Analyse zu Leistungs- und Nutzungsstatistiken (nur nach Einwilligung).

3. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Buchungen und Services.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Sicherung und Verbesserung unseres Angebots.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für optionale Cookies oder Marketing, sofern eingeholt.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist oder eine Rechtsgrundlage besteht:

• Dienstleister (z. B. IT-Hosting, E-Mail-Provider) zur Bereitstellung unserer Plattform.
• Zahlungs- oder Abrechnungsdienstleister, sofern für Transaktionen nötig.
• Behörden oder Dritte, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder Sie eingewilligt haben.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen technisch notwendige Cookies zur Bereitstellung der Website. Optionale Analyse- oder Komfort-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für Kernfunktionen (z. B. Seitennavigation, Formularübermittlung).
• Analyse-Cookies: Helfen uns, Nutzung und Performance zu verstehen (aktiviert nur nach Einwilligung).

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bereits erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen.
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Internetübertragung absolute Sicherheit garantieren.

9. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht bewusst Daten von Kindern. Falls wir Kenntnis von einer ungewollten Erhebung erhalten, werden wir diese Daten löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir in geeigneter Weise bekanntgeben. Die aktuelle Fassung ist stets auf unserer Website abrufbar.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Atinila Wheel Repair Vienna

Hainbach 52, 1140 Wien, Austria

E-Mail: service@shop-atinila.shop